Integritetspolicy

Vem är ansvarig?

Chr. Andersson Bil & Plåt (Anderssons Bil & Plåt), Bjärshögs stationsvägen 16, 233 62 Bara, är personuppgiftsansvarig för behandlingen som beskrivs här. Du når oss på 040-49 38 88 eller 493888@telia.com.

När du använder kontaktformuläret

Skickar du ett meddelande via formuläret på kontaktsidan behandlar vi det namn, den e-postadress, det eventuella telefonnummer och det meddelande du själv fyller i. Uppgifterna används enbart för att besvara och hantera din förfrågan.

Den rättsliga grunden är vårt berättigade intresse av att kunna svara på förfrågningar från kunder och blivande kunder, och när det gäller en bokning eller offert även åtgärder inför ett avtal.

Meddelandet levereras till vår e-post via e-posttjänsten Resend, som agerar personuppgiftsbiträde åt oss. Uppgifterna sparas så länge det behövs för att hantera ditt ärende och eventuell uppföljning av det. Vill du att vi raderar din förfrågan tidigare, hör av dig så gör vi det.

Skydd mot skräppost (Google reCAPTCHA)

För att formuläret inte ska missbrukas av robotar använder vi Google reCAPTCHA v3. Tjänsten laddas på kontaktsidan och analyserar hur besökaren interagerar med sidan. Google kan i samband med detta behandla bland annat din IP-adress och information om din webbläsare. Grunden är vårt berättigade intresse av att skydda formuläret mot automatiserad skräppost — utan det skyddet kan vi inte erbjuda formuläret. Googles behandling beskrivs i Googles integritetspolicy. Vill du hellre undvika detta går det bra att ringa eller mejla oss i stället.

Karta

Kartan på kontaktsidan laddas från Google Maps först när du själv klickar för att visa den. Fram till dess skickas ingen information om dig till Google.

Besöksstatistik

Vi mäter besök med Umami, ett analysverktyg som körs på vår egen server. Det använder inga cookies, sätter inga identifierare i din webbläsare och spårar dig inte mellan webbplatser. Statistiken är sammanställd och används bara för att förstå vilka sidor som besöks. Av samma skäl visar den här webbplatsen ingen cookiebanner: vi sätter inga cookies som kräver ditt samtycke.

Felrapportering

För att upptäcka tekniska fel på webbplatsen använder vi GlitchTip. Uppstår ett fel i din webbläsare skickas teknisk information om felet — till exempel felmeddelande, sidadress och webbläsarversion — till vår egen felrapporteringstjänst. Grunden är vårt berättigade intresse av att hålla webbplatsen fungerande.

Vi säljer inte dina uppgifter

Vi lämnar inte ut dina personuppgifter till någon annan än de personuppgiftsbiträden som nämns ovan, och vi säljer dem aldrig vidare.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära ett registerutdrag över de uppgifter vi har om dig, att få felaktiga uppgifter rättade, att i vissa fall få dem raderade eller behandlingen begränsad, och att invända mot behandling som sker med stöd av berättigat intresse. Kontakta oss på 040-49 38 88 eller 493888@telia.com så hjälper vi dig.

Är du missnöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).